Quem Somos
Sobre a Empresa
A DH10 foi criada para apoiar profissionais a desenvolverem seus conhecimentos, habilidades e atitudes, através de treinamentos presenciais e à distância.
Nossas capacitações são realizadas na nossa sede, aberta ao público ou na sede do cliente, com foco nas suas necessidades específicas.
Os especialistas da DH10 fornecem todos os atalhos para que a sua equipe aproveite ao máximo o potencial técnico e humano disponível, com confiabilidade, agilidade e práticas que otimizam a utilização de recursos, ocasionando melhoria de processos e redução de custos.
São Leopoldo
Equipe
A DH0 Quality conta com uma ampla equipe de Especialistas previamente qualificados, mediante processos que exigem, conhecimento específico comprovado, experiência prática de no mínimo 10 anos na habilidade em questão e cases de sucesso comprovados.
Temos como premissa aliar competências técnicas e humanas no nosso processo de desenvolvimento.
Áreas de Atuação
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Industrial;
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Ciência, Tecnologia e Inovação;
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Saúde;
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Meio Ambiente.
Missão
A missão da DH10 Quality é contribuir de forma decisiva e impactante na excelência e qualidade dos serviços e produtos.
Temos como meta atingir na integra as necessidades dos nossos clientes, fornecendo projetos de desenvolvimento e qualificação com prazos adequados e preços justos.
Política da Qualidade
Desenvolver e comercializar treinamentos atendendo os requisitos de qualidade estabelecidos e tendo confiabilidade nos processos, respeitos às pessoas e ao meio ambiente, sempre visando a melhoria contínua na busca pelos resultados.
Princípios e Valores
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Ética e Respeito :
Entendemos que a ética e respeito são práticas fundamentais para um relacionamento promissor, com clientes, colaboradores, parceiros e demais partes envolvidas. -
Foco:
Definimos juntamente com os clientes metas e resultados a serem atingidos. -
Disseminar o Conhecimento :
Queremos que os nossos clientes se apropriem do nosso conhecimento e desenvolvam plenamente suas habilidades Técnicas e Humanas.
Prof. Mauro da Costa Duarte
25 anos de experiência na área da Qualidade e Gestão. Ampla atuação corporativa como treinador, consultor e auditor líder, para certificação/adequação de empresas aos requisitos das normas ISO 9001 e ISO 17025. Administrador e empreendedor, fundou a Metroquality e a DH10 Quality. Formado em Recursos Humanos pela UNISINOS e MBA em Treinamento e Liderança pela Universidade do Norte do Paraná. Idealizador das Especializações em Gestão e Qualidade (EMC/EMD/EFQ), tem como propósito disseminar o conhecimento através de treinamentos focados nas reais necessidades dos clientes.
Desenvolveu um método inovador para implementação das ferramentas de MASP/8D com dinâmicas e vivencias que priorizam o atendimento de metas e resultados com uma comunicação assertiva e focada 100% na solução dos problemas. Credenciado pela ICI: International Association of Coaching-Institutes (Registro: 3718) e Business Partner da empresa Carl ZEISS Germany.
